3月13日，中消中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》。布百测评结果显示，城消九游2024年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.36分，满意名第总体处于良好水平。度测其中，评报佛山市消费者满意度测评得分为91.15，告佛排名第二。山排

　　据了解，中消九游2024年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、布百17个二级指标和27个三级指标组成，城消中消协组织第三方专业调查机构于2024年11月至2025年2月在100个被测评城市同步开展调查，满意名第共计回收消费者有效样本61998个。度测测评结果显示，评报35个城市消费者满意度得分高于全国综合得分，告佛65个城市消费者满意度得分较去年提高。苏州市、佛山市、宜昌市、青岛市、杭州市、深圳市、烟台市、南京市、广州市、潍坊市分别位列消费者满意度前十位。

　　此外，2024年满意度得分前5名的三级指标分别是公共基础设施完善、物流便利、维权渠道、维权效率、维权结果。得分后5名的三级指标分别是信息真实、消费政策、消费执法、消费警示提示、交易安全，这也是未来提振消费和共筑满意消费的发力方向。

　　南方网、粤学习记者 陈海敏

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